Politique de confidentialité
Quelles données sont collectées, pourquoi, et pendant combien de temps.
TunisiaRide collecte uniquement les données nécessaires à l'organisation de votre trajet : identité, coordonnées, adresses de prise en charge et de dépose, numéro de vol. Ces données ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires, et sont conservées trois ans après la dernière prestation.
Données collectées et finalités
Lors d'une réservation : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence, adresses de prise en charge et de dépose, date et heure, nombre de passagers et de bagages, numéro de vol le cas échéant, et informations complémentaires que vous choisissez de transmettre.
Ces données servent exclusivement à établir le devis, organiser le trajet, affecter le chauffeur et vous contacter en cas d'imprévu. Elles ne sont transmises qu'au chauffeur affecté à votre trajet, et uniquement pour ce qui lui est nécessaire.
Conservation et droits
Les données de réservation sont conservées trois ans à compter de la dernière prestation, durée alignée sur les obligations comptables et commerciales. Les données de facturation sont conservées dix ans conformément à la réglementation.
Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à l'adresse e-mail figurant sur la page contact. TunisiaRide répond sous trente jours.
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